Sunday, December 09, 2007

Bucear en Canarias

El buceo es uno de los deportes más relajantes y gratificantes que podemos practicar en las islas Canarias. Somos afortunados por contar con numerosas zonas de inmersión donde podemos disfrutar viendo gran cantidad de especies.
Por ejemplo, en Gran Canaria, la cuna del buceo, donde todos los buceadores canarios han ido en alguna ocasión es El Cabrón.

En esta zona impresiona el banco de roncadores entre el que puedes bucear tan sólo a unos 20 metros de profundidad, apróximadamente.
También sorprenden los chuchos, peces trompetas, bicudas, morenas, sargos y la gran variedad de vida que puedes encontrar bajo el mar.

Turaltcanarias.com apuesta por los deportes y el turismo activo, nos apasiona el mundo submarino, por ello te organizamos para ti y tu grupo los viajes de buceo que desees: maldivas, mar rojo, sudáfrica, caribe, pero sobre todo: CANARIAS, nuestra especialidad, la zona que mejor vendemos por ser la que más conocemos. ¿Porqué no visitar la isla del Hierro?famosa por sus fondos, las especies que lo habitan y la gran visibilidad de sus aguas. Tenemos a tu disposición un paquete de buceo al Hierro que podemos adaptarte para que lo disfrutes al máximo.

Friday, December 07, 2007

Derogan la Ley de Viajes Combinados

La Ley 21/1995, de 6 de julio, reguladora de los viajes combinados por Real Decreto Legislativo 1/2007 ya se ha quedado obsoleta.
Se han hecho modificaciones que traerán consecuencias importantes en el día a día de los agentes de viajes. Una de las principales modificaciones es la de la responsabilidad frente al consumidor. Antes era la agencias organizadoras, o sea, de la mayorista, la que respondía ante los problemas surgidos durante el viaje, ahora, la responsabilidad es solidaria, lo que quiere decir que ahora el cliente puede demandar a cualquiera de los participantes en el viaje, no necesariamente al culpable, es tan responsable el gúía en destino, el touroperador o el agente de viajes al que contrataste las vacaciones.

Esta medida se ha establecido para proteger al consumidor y facilitarle la tarea de reclamar, algo bastante complicado a día de hoy si no se cuenta con una persona que ayude y asesore.
Esto es sólo un hecho más que prueba que las políticas actuales en las agencias de viajes deben cambiar así como cambian los tiempos.

En turaltcanarias.com estamos tranquilos y éste hecho no nos preocupa, cuando nuestros clientes han tenido algún problema han acudido a nosotros y se lo hemos solucionado, hemos sido los encargados de defender sus derechos y para ello contamos con un departamento jurídico dentro de la propia agencia que no sólo vela por los intereses de nuestros clientes sino por los nuestros ante abusos de mayoristas.

Wednesday, November 07, 2007

Viajar para ver los mejores conciertos


Una buena excusa para viajar es hacerlo para ir un concierto. Ver en directo a tu artista favorito es una experiencia excitante que no olvidarás en la vida.

Si te perdiste el concierto que Fito & Fitipaldis ofreció en Las Palmas de Gran Canaria, ahora tienes la oportunidad de verlo en Santa Cruz de Tenerife y de paso pasas un fin de semana en la ciudad vecina.

Con la comodidad del Fred Olsen Express, llegarás en apenas una hora desde Agaete, en Gran Canaria. Te alojamos en un modesto hotel de 3 estrellas en pleno centro de la ciudad, el hotel Príncipe Paz. Además te damos las entradas impresas que no tendrás que retirar ni canjear en ningún lugar. Y lo mejor de todo, el PRECIO; apenas 127€ de nada!

Infórmate y reserva desde casa escribiendo a info@turaltcanarias.com

Tuesday, October 30, 2007

Marruecos

Marruecos es un país que sin duda te cautivará, tanto si te llama la atención el mundo islámico como si no, el choque cultural entre nuestro país y Marruecos no deja de sorprender en la mayoría de los casos.

Tuve la suerte de visitar Marruecos este verano, la zona del sur y Atlas, empezando por la ciudad escarlata. De visita obligatoria es Marrakech, una ciudad inundada de olores, gentes y objetos alucinantes. Varias decenas de especies animales conviven a diario con los miles de marroquís que se acumulan en las calles, sobre todo en el centro principal de esta ciudad, la plaza del Jem el fna, es una plaza enorme, caótica y ruidosa que deja al viajero con la boca abierta del asombro. Motos, carros de caballos o burros, bicicletas, encantadores de serpientes, mujeres que te bordan las manos de hena, cuenta cuentos, vendedores ambulantes y un millón de acontecimientos que dejan perplejo a todos los turistas.
Esta ciudad tiene muchas cosas interesantes que visitar si pasas unos días, el jardín de Majorelle donde se encuentra la colección de alfombras de Saint Laurent, el palais de El Bahia, un antiguo palacio que fue de un esclavo negro que se convirtió en visir por el año 1880, las mezquita de Koutoubia, el Bou Saf-Saf, o el palmeral, sin olvidarnos de las murallas que encierran la antigua ciudad o la medina.
Saliendo de Marrakech hay muchos lugares interesantes que también se pueden visitar con un guía privado o por tu cuenta, por ejemplo, la falda del Atlas donde se encuentra el valle de Ourika. En este lugar se encuentran las famosas 7 cascadas, espectaculares donde las haya. Si eres capaz de subir hasta la última mereces un trofeo porque es verdaderamente difícil ya que el camino es muy escarpado y bastante peligroso a partir de la cuarta catarata.
A cualquier lugar donde te dirijas siempre habrá algo que despierte tu atención, por ejemplo, durante la subida por la montaña del atlas habían puestos donde se vendían abalorios y figuras talladas procedentes de la roca originaria del lugar.
Si prefieres visitar el mar en lugar de la montaña, pasa un día en Essaouira, un pueblo costero muy marinero y con una enorme playa donde acuden muchos aficionados al surf. Destaca su puerto repleto de navegantes que vierten sus pescados en el suelo para venderlos al mejor postor.

Uno de los aspectos más valorados durante nuestro viaje a Marruecos fue la excelente comida que saboreamos durante esos días, cous cous, tallín de ternera o pollo, pinchos morunos todo muy sazoneado con especias que le daban un sabor muy rico, acompañado por un delicioso y calentito té a la menta y de postre las maravillosas delicias marroquís, dulces de almendras exquisitamente acaramelados.

Marruecos es un destino altamente recomendable, desde Canarias podemos llegar relativamente rápido, apenas 2 horas de vuelo y ya estamos en el país vecino. Te ofrecemos variedad de alojamientos donde poder disfrutar de unos días inolvidables en el país islámico más turístico del continente africano.

Alojamiento en tiendas, riads, pequeños hoteles con encanto o de todo lujo.

Friday, October 19, 2007

Venta online para viajes de negocios

Actualmente en el sector de las agencias de viajes se está hablando mucho sobre la venta online, pero no se destaca principalmente ningún servicio en concreto, simplemente se habla de viajes.


Vuelos, hoteles, cruceros, alquiler de coches, son servicios que podemos adquirir a través de agencias online, pero los viajes cumplen funciones por las cuales podemos diferenciarlos y que son completamente distintos tanto sus usuarios, como los itinerarios o los procesos de compra.




Un viajero de negocios no tiene nada que ver con un mochilero o con una persona de la tercera edad, su destino, motivo del viaje, importe total, etc, nada tiene que ver. Entonces, ¿a qué sectores debemos dirigirnos para la venta online? no creo que sean muchas las personas mayores que compren sus viajes a través de la red, por poner un ejemplo, pero tampoco tienen porqué ser siempre los usuarios jóvenes que les gusta viajar a su aire los que se dediquen a explorar páginas buscando buenos precios. ¿Y el viajero de negocios? ¿cómo se plantea el viaje? ¿son este tipo de viajeros usuarios de los portales de venta online? éste es uno de los temas que se abordarán y discutirán durante la convención nexobusinees que se celebrará el próximo 25 de octubre en Madrid.


La comercialización del ‘business travel’ por la agencia ‘online’ y la problemática del hotel como sede de reuniones serán los ejes de las sesiones de trabajo de la V Convención del Viaje de Empresa que, en el marco del Salón NexoBusiness.



Según el diario nexotour.com, entre las principales tendencias del comercio electrónico de viaje destaca la prudencia a la hora de adelantar previsiones (incluso sobre resultados del ejercicio que concluye) contrasta con la locuacidad de años anteriores. Ya nadie anticipa datos. Y lo que es aún más significativo, todos insinúan que las ventas ya no alcanzan crecimientos tan elevados. Frente a la tendencia a la concentración de grandes agencias online, están surgiendo pequeñas minoristas especializadas y, sobre todo, numerosas agencias tradicionales están posicionándose en la Red, atendiendo a una estrategia multicanal similar a las grandes redes. La venta directa, lejos de crecer por encima de la intermediada, tiene un coste muy superior y es menos valorada por el cliente final, salvo en marcas muy reputadas, al no ofrecer los datos y las tarifas comparadas.
Por otra parte, se percibe que los blogs no ofrecen valoraciones ponderadas e independientes que, tal como se predijo, puedan sustituir el consejo del agente de viajes, sea online o físico. Además, la participación del internauta en las web de los proveedores (el llamado Travel 2.0) se limita a la amigabilidad y excluye a los blogueros, si bien hoteleros y transportistas patrocinan páginas "externas" de blogs.

Monday, October 15, 2007

Nuestros productos de cyberagencias




El Grupo Cybas, el primer Grupo de agencias en Canarias, lanza el producto Cyberhoteles.

Ahora las cyberagencias disponemos de un producto muy competitivo y exclusivo para la venta en la red Cybas . Se trata de un gran motor de reservas con una oferta alojativa de más de 40.000 hoteles en todo el Mundo.

Ya puedes reservar desde casa hoteles a precios asequibles con una joven agencia canaria con toda la comodidad del mundo y la tranquilidad que para cualquier consulta recibirás el más cordial y profesional de los tratos.

Esto es 100% cierto, no es una frase de marketing para captar la atención y vender el producto. Te pongo un ejemplo real de ambas características,;para precios asequibles, tienes la siguiente comparativa:
Necesitamos una habitación doble en un hotel barato en Barcelona para el puente del 1 al 4 de Noviembre.Tras una búsqueda en varias páginas...
  • Atrápalo tiene su habitación más barata en el hotel Residencia Torre de Gerona a 255€ con desayuno los tres días.
  • Edreams tiene el hotel más económico por un total de 297,90€, es el Alfa Aeropuerto.
  • Cyberhoteles dispone de una habitación doble a 192,60€ en el AS Bellaterra.
Reservar con turaltcanarias.com y cyberhoteles es muy sencillo, sólo debes seleccionar el hotel elegido, pinchar en reservar y completar tus datos personales en la ficha de la reserva. Una vez dado este paso, pinchas en la casilla de aceptar las condiciones y seleccionas "ir a la pantalla de confirmación", donde introduciendo los datos de tu tarjeta de crédito (en un entorno seguro, por supuesto) se te confirma la reserva. Luego tu mismo puedes cancelar y modificar tus reservas desde el mismo panel seleccionando "Mis reservas".

En cuanto al trato personalizado, nuestro personal de ventas, compuesto por un pequeño pero gran equipo.

Compruébalo por ti mismo, pincha aquí.

Tuesday, October 09, 2007

Agencias de viajes virtuales

Se piensa que en el futuro en el mundo de los viajes está en las agencias online, pero ¿qué consideramos agencia de viajes online? ¿un simple escaparate de ofertas? ¿una página con motores de búsqueda de disponibilidad y sistemas de reservas en tiempo real? ¿o se trata de algo mucho más complejo?En mi opinión, una agencia de viajes virtual es aquella que hace uso del espacio virtual que brinda Internet para ofrecer sus servicios, no necesariamente tiene que ser a través de un portal con reservas online. Nosotros nos consideramos agencia online aunque en nuestra página no estén instalados estos complejos buscadores, porque ofrecemos la gestión de los viajes en el espacio virtual, todo a través de correo electrónico, tanto el contacto con el cliente como con el proveedor, el pago, la documentación, todo. Intentamos usar lo menos posible el teléfono y el fax que son elementos físicos y empleamos el email como elemento virtual. Esto tiene la ventaja de simplificar y agilizar los procesos con el inconveniente de que aún en España existe un elevado porcentaje de la población que no accede con regularidad al cyberespacio o que no tiene cuenta de correo electrónico.

Tuesday, September 11, 2007

Mujeres empresarias

Las mujeres también emprendemos negocios, aunque sea lo menos común en el mundillo de las empresas.

Hay muy buenas iniciativas promovidas por mujeres y precisamente para seguir fomentando que cada vez seamos más las empresarias hay páginas como e-empresarias.net. Entre los servicios de este programa de apoyo a las iniciativas empresariales de las mujeres, sustentado en la plataforma de e-empresarias.net, se encuentra la formación a distancia, el asesoramiento online, la información periódica a través del envío de boletines digitales y lo más interesante, la creación de una red de apoyo e intercambio de experiencias.Esta última parte es la que bajo mi punto de vista es la más necesaria ya que se trata de una manera de comunicarse con otras empresarias que como tú pueden estar pasando por problemas o dificultades similares a las tuyas y con las que poder establecer relaciones muy fructíferas.

Animo a todas las mujeres empresarias a que intercambien experiencias y se unan al portal, que es verdaderamente útil.

Thursday, August 02, 2007

Viaje a San Francisco para internacionalizar la agencia

La Fundación Universitaria de Las Palmas y la Universidad de San Francisco (California) han firmado recientemente un convenio de colaboración que permitirá a cuatro emprendedores viajar a Silicon Valley para recibir formación y tutorización personalizada con la finalidad de internacionalizar sus proyectos y empresas. Esta iniciativa se enmarca dentro del programa de apoyo a la creación de empresas promovido por la Fundación Universitaria que combina atención personalizada de la mano de expertos con un programa de formación flexible adaptado a las necesidades de cada emprendedor. Tras la selección de los participantes bajo criterios tales como la innovación, el potencial de la empresa para abrirse a mercados extranjeros, el conocimiento del idioma o la motivación y el compromiso de los emprendedores se ha elaborado un programa personalizado para cada uno de ellos. Los emprendedores pasarán quince días asistiendo a clases teóricas y prácticas al mismo tiempo que realizan visitas a empresas americanas y acuden a reuniones con expertos y empresarios de su sector en Estados Unidos.
Jessica Romo, directora de la agencia de viajes Turaltcanarias.com creada en septiembre de 2005, es una de las afortunadas que ha sido seleccionada por el alto valor innovador y el gran potencial de crecimiento que supone este tipo de negocio que se basa en el uso de Internet y en la personalización de los servicios turísticos. Es el único proyecto puesto en marcha y en fase de consolidación, su principal atractivo es su producto exclusivo de Turismo Alternativo en Canarias.
Gema Socorro y Roberto Díaz son los creadores de Tecnimedia, otra de las grandes ideas surgidas en el programa de creación de empresas de la fundación universitaria. Este proyecto innovador cubre la necesidad de modernizar las propuestas publicitarias actuales. Ofrecerá diseño, desarrollo y seguimiento de soluciones interactivas multimedia orientadas a ofrecer información y ofertas en tiempo real, todo ello gracias al punto de información turística (PIT) que estará situado en hoteles y en áreas de mayor afluencia de viajeros. Por otro parte, Jennifer Vela, una de las socias del proyecto Subbabel dedicado a la traducción audiovisual y accesibilidad a los medios para personas sordas y ciegas, es otra de las participantes seleccionadas para realizar este viaje a la costa este estadounidense.
El programa de formación que se llevará a cabo en San Francisco consta de un taller de inglés de negocios que ayudará a profundizar en el conocimiento del idioma y sobre todo, para conocer la terminología específica de los negocios que facilite la comunicación con empresas extranjeras. Además, los emprendedores asistirán a un workshop de emprendeduría y planificación empresarial, que son jornadas muy prácticas en las que los estudiantes tendrán que desenvolverse en la resolución de conflictos y problemas frecuentes a los que se enfrentarán día a día en sus empresas.
La principal ventaja de esta iniciativa es la oportunidad que se brinda a estos jóvenes a que conozcan otros puntos de vista, opiniones y manera de hacer negocios, que es totalmente transportable al ámbito de las empresas canarias, así como facilitar un clima de colaboración entre empresas y la búsqueda de socios, partnes o colaboradores que ayuden a impulsar los proyectos a nivel regional e internacional.

Wednesday, July 18, 2007

Agencia asociada a un gran grupo


TURALTCANARIAS.COM inicia su andadura como agencia de viajes de la mano del grupo Cyberagencias hace ya casi dos años. Grupo Cybas es actualmente uno de los grupos con mayor auge y crecimiento, y así mismo de los más activos en el mercado.Grupo Cybas está formado por un equipo de profesionales cualificados en el sector turístico con una media de 15 años de
experiencia.

Actualmente está formado por casi 360 agencias repartidas por todo el territorio nacional siendo Madrid y Canarias sus principales feudos. En las islas cuenta con 95 puntos de venta, siendo el Cybas es el primer grupo de gestión y líder indiscutible del mercado.
Poder formar parte de un grupo capaz de adaptarse a nuestras necesidades nos garantiza una cobertura global, tanto a nivel de productos como de servicios, y nos permite mantener una ventaja competitiva, frente a los competidores.


Además, nuestra agencia puede ofrecer desde ya la mejor fórmula de financiación para los viajes de nuestros clientes. Un sistema versátil y cómodo el cual ofrece cuotas desde 30 euros al mes. La nueva tarjeta cyberagencias es totalmente gratuita, cómoda y ágil, sin necesidad de cambiar de banco, con la posibilidad de efectuar operaciones en caejros automáticos y con seguro de viaje incluído en aquellos servicios turísticos que se hayan pagado con la tarejta. Todo son ventajas.